● Vão ser realizados regularmente testes a todos os funcionários para detetar casos de Covid-19.
● Não será necessário cobrir o rosto durante as descidas durante a prática de ski ou snowboard, embora se recomende o uso de uma máscara ou de um lenço tipo Buff devidamente homologado.
● Será obrigatório cobrir o rosto com máscara, ou com um lenço tipo Buff devidamente homologado, a todos os maiores de 6 anos, durante a utilização dos meios mecânicos, bem como nas zonas de espera e de embarque dos mesmos. O uso de máscara será obrigatório para maiores de 6 anos em espaços fechados, edifícios e áreas comuns como restaurantes, escolas, lojas e bilheteiras.
● Não está contemplada uma limitação da capacidade na estância para a prática de esqui ou snowboard, mas serão instauradas medidas de distanciamento social nos pontos mais críticos.
● Não será limitada a capacidade dos meios mecânicos, seguindo as indicações de Domaines Skiables de France (DSF), entidade que publica a normativa que rege Andorra em matéria de meios mecânicos.
● Haverá lotação limitada em espaços fechados, como restaurantes, escolas e lojas de aluguer de material, onde se recomenda também o distanciamento de pelo menos 1,5 metros entre as pessoas. Nestes espaços, será implementado um sistema de gestão das zonas de espera.
● O serviço de limpeza e desinfeção das áreas comuns será reforçado. Os meios mecânicos e edifícios serão tratados com um sistema foto catalítico, que elimina vírus e bactérias de todas as superfícies com efeito duradouro. Serão também instalados novos sistemas de filtragem de ar nas condutas de aquecimento.
● Haverá dispensadores de álcool gel nas áreas de embarque dos meios mecânicos, e nos edifícios e restaurantes da estância.
● A Escola de Esqui e Snowboard adaptará os protocolos técnicos de ensino para garantir a segurança de clientes e professores.
● As medidas de prevenção adotadas pelas estâncias serão certificadas e exibirão os selos de qualidade das prestigiadas Bureau Veritas e OCA.
● Recomenda-se o pagamento com sistema contactless e cashguard, para evitar o manuseio de dinheiro pelos funcionários.
● Será minimizado o recurso a mapas e materiais informativos em papel. Recomenda-se a utilização das aplicações de Grandvalira e de Ordino Arcalís para se manter informado e consultar o mapa de pistas, que funcionam sem ligação à internet e com áudio-guia. Recomenda-se também a reserva prévia de restaurantes, onde se dará prioridade a clientes com reserva, na gestão da lotação.